Informativa sulla Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito clancentrofitness.it (di seguito il “Sito”) e che interagiscono con i servizi ivi offerti. L’informativa è resa unicamente per il Sito e non per altri siti web eventualmente raggiungibili tramite link.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- Denominazione: CLAN S.C.S.D.
- Sede: Via Raffaello, 71 – 73020 Castrignano de’ Greci (LE)
- P.IVA / C.F.: 05034630755
- Email: clancentrofitness@gmail.com
- Telefono: +39 328 353 5513
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, mediante elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (a titolo esemplificativo: indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, data e orario della richiesta, URL delle risorse richieste).
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Il Sito raccoglie i dati personali che l’utente fornisce spontaneamente compilando i moduli di richiesta informazioni / contatto presenti nelle pagine (ad esempio nella Home, nella pagina Contatti e nella landing “Back to Gym”). I dati richiesti sono in genere:
- nome
- indirizzo email
- numero di telefono (dove previsto)
- contenuto del messaggio eventualmente inserito
2.3 Dati trasmessi tramite WhatsApp
Il Sito mette a disposizione un pulsante di contatto rapido tramite WhatsApp. Utilizzando tale funzione, l’utente avvia una conversazione con il Titolare condividendo il proprio numero di telefono e i contenuti dei messaggi scambiati. Il servizio WhatsApp è fornito da Meta Platforms Ireland Ltd.; il trattamento dei dati sull’app è regolato dall’informativa di WhatsApp/Meta, che si invita a consultare.
2.4 Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per il dettaglio delle finalità, delle terze parti coinvolte (tra cui strumenti statistici e pixel dei social network) e delle modalità di gestione del consenso si rimanda alla Cookie Policy, richiamabile anche tramite il banner presente sul Sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Riscontrare le richieste di informazioni e di contatto inviate tramite i moduli o WhatsApp, fornire i dettagli richiesti e gestire la fase precontrattuale/di pre-iscrizione. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b) ed eventuale consenso (art. 6.1.a). |
| Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del Sito, prevenire abusi e frodi. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f). |
| Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa applicabile, nonché a richieste dell’autorità. | Obbligo legale (art. 6.1.c). |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f). |
| Elaborazione di statistiche di navigazione e attività di tracciamento tramite cookie/pixel di terze parti. | Consenso prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a). |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dar seguito alla richiesta dell’utente: il mancato conferimento rende impossibile evadere la richiesta. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il relativo mancato consenso non pregiudica la possibilità di richiedere informazioni.
4. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento è effettuato con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita, ai sensi dell’art. 32 del GDPR.
5. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
- Dati raccolti tramite moduli di contatto / WhatsApp: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di rapporto contrattuale, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Dati per finalità di marketing (se attivate): fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta.
- Dati di navigazione: per il periodo tecnicamente necessario e comunque nei limiti previsti dalla normativa vigente.
- Dati trattati per obblighi di legge o per la difesa in giudizio: per il periodo previsto dalla normativa applicabile o fino al termine del contenzioso.
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
6. Destinatari e categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati
I dati personali potranno essere trattati, per le finalità sopra indicate, da personale autorizzato del Titolare e potranno essere comunicati a soggetti esterni che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o di titolari autonomi. In particolare:
- Fornitore di servizi di hosting e gestione del Sito: NETSONS.COM;
- Agenzia incaricata dello sviluppo e della manutenzione del Sito: Ades Comunicazione;
- Fornitori di servizi di posta elettronica e gestione dei moduli/form;
- Google Ireland Ltd. per i servizi eventualmente integrati (Google Maps per la mappa della sede, ed eventuali strumenti statistici/pubblicitari se attivati);
- Meta Platforms Ireland Ltd. per i servizi di WhatsApp, per i profili social collegati (Facebook e Instagram) e per gli eventuali strumenti di tracciamento (Meta Pixel) attivi in fase di campagna;
- Consulenti, professionisti e fornitori che svolgono attività di supporto (es. commercialista, consulente legale/informatico);
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza, ove richiesto dalla legge.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta ai recapiti del Titolare. I dati non sono soggetti a diffusione né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Google e Meta) possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie quali le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (tra cui il EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore risulti certificato) e/o le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta al Titolare.
8. Diritti dell’interessato
In relazione ai dati trattati, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR e, in particolare:
- diritto di accesso ai propri dati personali (art. 15);
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
- diritto di opposizione al trattamento (art. 21);
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22).
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta all’indirizzo email clancentrofitness@gmail.com o ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare darà riscontro nei termini previsti dalla normativa.
9. Diritto di reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giurisdizionale.10. Dati relativi ai minori
Il Sito e i relativi servizi non sono destinati a minori di età. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali riferiti a minori tramite i moduli del Sito. Qualora l’attività della struttura preveda l’iscrizione di minori (es. corsi kids), la relativa raccolta dei dati avviene off-line, presso la sede, con l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale, e non è oggetto della presente informativa online.
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche per adeguarla a eventuali novità normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente informativa.